consigli e reclami

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Riteniamo particolarmente utili i consigli ed i reclami degli utenti per le seguenti ragioni:
– ci aiutano a migliorare il servizio che offriamo anche mettendo in essere rimedi e azioni correttive o preventive rispetto a quanto segnalato;
– ci permettono di migliorare la soddisfazione dei nostri utenti;
– ci consentono di migliorare e monitorare la qualità dei nostri servizi.